Términos y condiciones
Última actualización: 31 de julio de 2026.
Vendedor
La boutique de martinzaraman.com la opera Martín Zaramán, trabajador autónomo / sole proprietor (einstaklingsrekstur) registrado en Islandia, con domicilio en Seltjarnarnes, Islandia. El número de registro islandés (kennitala) figura en facturas y confirmaciones de pedido, y se facilita a solicitud. Contacto de atención al cliente: tienda@martinzaraman.com (también desde la sección de contacto).
Productos y precios
Vendemos merchandising y objetos relacionados con el proyecto artístico Hiel (camisetas, bolsas y similares). Cada pieza se fabrica bajo demanda mediante Printful cuando realizas el pedido: no hay stock propio. Los precios se muestran en euros (EUR). Impuestos, tasas y gastos de envío aplicables se calculan o confirman en el checkout antes de pagar.
Pedidos y pago
Los pedidos se realizan en la sección Boutique del sitio, a través de la tienda Shopify. Aceptamos pagos con tarjeta (procesados por el proveedor de pagos integrado, p. ej. Rapyd). Al completar la compra confirmas que has leído y aceptas estos términos, incluida la política de devoluciones. La moneda de la transacción es la indicada en el checkout (normalmente EUR).
Envío y entrega
La producción y el envío los gestiona Printful (impresión bajo demanda). Enviamos a destinos admitidos por Printful (alcance habitual: internacional). El plazo típico es de unas 1–2 semanas según destino y método; los plazos exactos y el coste de envío se muestran en el checkout. No controlamos retrasos de aduanas, huelgas o causas de fuerza mayor del transportista.
Derecho de desistimiento y devoluciones
Si eres consumidor en el EEE/UE, puedes disponer del derecho de desistimiento en ventas a distancia según la normativa aplicable. Como los productos se personalizan / imprimen bajo demanda con tu pedido, pueden aplicarse excepciones legales a bienes hechos según especificaciones del consumidor. Aun así: (1) si llega un artículo defectuoso o incorrecto, escríbenos a tienda@martinzaraman.com en un plazo razonable con fotos y número de pedido — lo resolveremos (reimpresión, sustitución o reembolso según el caso); (2) para otras devoluciones, contacta antes de devolver nada; las condiciones de Printful sobre defectos de fabricación pueden aplicar. No aceptamos devoluciones de artículos usados o dañados por el cliente salvo obligación legal.
Restricciones
No vendemos productos prohibidos. El envío está sujeto a las restricciones de destino y exportación de Printful y de la normativa aplicable. Si tu país impone aranceles o impuestos de importación, corren a cargo del destinatario salvo que la ley diga lo contrario.
Privacidad
El tratamiento de datos del sitio (boletín, analítica) se describe en la política de privacidad. Los datos del pedido (dirección, email, pago) los procesan Shopify, Printful y el proveedor de pagos para cumplir el contrato de compraventa.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación de Islandia, sin perjuicio de los derechos imperativos del consumidor en su país de residencia (EEE/UE u otros).
Contacto
Pedidos, envíos y devoluciones: tienda@martinzaraman.com · Contacto en la web.